Pro bono keretrendszer
A Mindwell Pszichológiai Központban fontosnak tartjuk a transzparenciát, ezért pro bono programunk esetében azt is megmutatjuk, milyen szempontok alapján választjuk ki a hozzánk érkező, a pszichológiai szolgáltatásokhoz más módon hozzá nem jutó ügyfeleinket. A programban támogatottak kiválasztásáról a szakmai csapat és a management közösen döntenek.>
Pénzügyi helyzet vizsgálata: Pro bono szolgáltatásunk célja, hogy azoknak nyújtson segítséget, akiknek más lehetősége nincs pszichológiai szolgáltatás igénybevételére. (Jövedelemigazolás, eltartottak száma a családban, stb.)
Szükségletek felmérése: Fel kell mérnünk az igénylők pszichológiai szükségleteit és azok súlyosságát. Ehhez egy, az igénylők helyzetének és problémáinak megértésére alkalmas kérdőívet használunk. (Milyen típusú szolgáltatás lenne indokolt a probléma komplexitása alapján, miben szeretne a kliens változtatni, stb.)
Indoklás: Az igénylőknek meg kell indokolni, miért van szükségük a pro bono szolgáltatásra. Ezt megtehetik akár egy rövid önéletrajz, bemutatkozó levél formájában is, ami bemutatja az igénylő körülményeit, problémáit és a pszichológiai szolgáltatás iránti igényüket. Ez kiegészithető az alábbi szakemberektől hozott írásos javaslatokkal: családsegítő, óvodapedagógus vagy pedagógus, gyermekorvos, védőnő.
Döntési folyamat: Egy szakemberekből és a managementből álló bizottság tekinti át az igényléseket és értékeli azokat, majd hozza meg a döntést arról, ki vehet részt a programban.
Együttműködés más szervezetekkel: Együttműködünk más szociális vagy egészségügyi szervezetekkel is, akik segítenek az igénylők kiválasztásában.
Elérhetőség: A megfelelő tervezés és a magas szintű szolgáltatás biztosításának érdekében a pro bono igénybe vehető szolgáltatás kapacitása véges.